Zum 25.05.18 hat uns die DSGVO einige Änderungen zum Thema Datenschutz gebracht. In dem Zuge haben wir im Vertrieb zusätzliche Informationspflichten Richtung Kunde, insbesondere wenn Kundendaten an eine Bank im Rahmen einer Voranfrage bzw. eines Vorscoring an den Produktpartner übergeben werden. Im Rahmen des Vorscorings bei der ING DiBa liegt es nun in der Verantwortung der Vertriebe, den Kunden bereits zum Zeitpunkt des Vorscorings die Datenschutzhinweise der ING-DiBa auszuhändigen.
Die ING DiBa hat uns nach Inkrafttreten  der DSGVO zur Aushändigung ihrer Datenschutzhinweise in die Pflicht genommen – und das nehmen wir natürlich ernst! Besonders bei Vorgängen, die nach dem Scoring nicht an die Bank übergeben werden, ist sicherzustellen, dass der Kunde die Datenschutzhinweise der ING DiBa übergeben bekommt.

Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an einer automatisierten Plattformlösung (z. B. automatischer Versand der ING-DiBa-Datenschutzhinweise an die im jeweiligen Vorgang hinterlegte Kunden-E-Mailadresse mit Anstoß des Vorscorings auf EUROPACE oder persönlicher Kundenbereich mit Abrufmöglichkeit der Datenschutzhinweise).

Für die Übergangszeit werden wir nachstehende Kunden-Email von unserer „Noreply“-Qualitypool E-Mailadresse versenden, um unseren Informationspflichten gegenüber der ING- DiBa nachzukommen.

Vereinzelt kann es jedoch vorkommen, dass auch Kunden, die inzwischen schon einen Vertrag mit der ING-Diba geschlossen haben und somit seitens der ING-Diba bereits über die Datenschutzhinweise informiert worden sind. Dann ist diese Mail lediglich eine Dopplung, die Ihre Kunden dann selbstverständlich als gegenstandlos betrachten können.

Hier der Mailtext für Sie zur Kenntnis. Selbstverständlich verweisen wir Ihre Kunden bei Rückfragen ausschließlich an Sie als zuständigen Finanzierungsvermittler.

Bitte geben Sie diese Information bei Bedarf auch an Ihre Untervermittler weiter.

Textmuster:

Sehr geehrte(r) Frau/Herr (Name Ihres Kunden),

im Rahmen Ihrer an Qualitypool gerichteten Finanzierungsanfrage haben wir die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten an unseren Finanzierungspartner ING-DiBa AG übermittelt, um die Konformität Ihres Finanzierungsvorhabens mit den Kreditvergaberichtlinien der ING-DiBa AG im Rahmen eines maschinellen Verfahrens zu überprüfen.

In Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften erhalten Sie daher mit angefügter Datenschutzerklärung der ING DiBa AG einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wofür und wie Ihre personenbezogenen Daten bei der ING DiBa AG verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Daten verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Finanzierungsvermittler.

Ihr Ansprechpartner:

Hier werden Sie genannt.

Mit freundlichen Grüßen

Qualitypool…

Wir danken für Ihr Verständnis!

Ihr Qualitypool Team