Obwohl der Funktionsumfang für Prolongationsanfragen in EUROPACE 2 erweitert wurde, ändert sich am bisherigen Prozess der Abwicklung über Ihren Kreditspezialisten nichts.
Um Ihnen in Zukunft eine optimale Unterstützung bei der Abwicklung von Prolongationen geben zu können, wird der Funktionsumfang in EUROPACE 2 sukzessive erweitert.

Durch den neusten Entwicklungsschritt wurde die technische Möglichkeit geschaffen, direkt in der Maske der bestehenden Darlehen eine Anfrage von Darlehensdaten zu stellen.

Was ändert sich dadurch für Sie am bisherigen Prozess?

Der bisher bekannte Prolongationsprozess mit der Anfrage der Konditionen bzw. der Buchung des Falles über Ihren zuständigen Kreditspezialisten bleibt bis auf weiteres unverändert bestehen. Sie erfassen den Fall auf EUROPACE 2 und übergeben diesen an uns.

Bis zur abschließenden Fertigstellung aller technischen Funktionalitäten, übernehmen wir weiterhin die Anfragen bei den Banken für Sie.

Bitte beachten Sie, dass die Prolongationen der ING DiBa und der DSL nach wie vor über EUROPACE classic erfolgen!

Zielsetzung

Ziel von EUROPACE 2 ist, dass Sie als Vertriebspartner Prolongationsangebote künftig selbst kalkulieren können. Bei der am 25.05.2016 freigeschalteten Funktion handelt es sich um einen ersten sichtbaren Zwischenschritt auf dem Weg zur beschriebenen Zielsetzung.